Política de Privacidade
Última atualização: 25 de junho de 2025
A Elite Capital Soluções Financeiras ("Elite Capital", "nós" ou "nosso") está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos as informações fornecidas ao acessar nosso site e preencher nosso formulário de análise de crédito.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
1. Dados que coletamos
Ao utilizar nosso formulário de análise de crédito, podemos coletar os seguintes dados:
- Dados de identificação: nome completo
- Dados de contato: endereço de e-mail e número de WhatsApp/telefone
- Dados do negócio: tipo de empresa, situação do CNPJ, existência de ponto físico, faturamento médio mensal e existência de empréstimo ativo
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, página de origem (URL), parâmetros de campanha (UTM), identificadores de rastreamento do Meta (fbclid, _fbc, _fbp) e identificadores do Google Analytics (_ga)
2. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Avaliar se o seu negócio tem perfil para as linhas de microcrédito empresarial disponíveis
- Entrar em contato por WhatsApp ou e-mail para dar retorno sobre a análise
- Medir e otimizar a eficácia de nossas campanhas publicitárias (inclusive no Meta / Facebook Ads)
- Melhorar a experiência do usuário em nosso site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Consentimento (art. 7º, I): ao preencher e enviar o formulário, você consente com o tratamento dos dados para fins de análise de crédito e contato
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V): para processar sua solicitação de análise de crédito
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise de desempenho de campanhas publicitárias e melhoria dos serviços
4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com os seguintes parceiros e plataformas, estritamente para os fins descritos nesta política:
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Meta Platforms (Facebook / Instagram): utilizamos o Meta Pixel e a API de Conversões (CAPI) para mensurar o desempenho de anúncios. Dados como e-mail, telefone e nome são enviados de forma criptografada (hash SHA-256) para o Meta, em conformidade com a Política de Dados do Meta.
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Go High Level (CRM): plataforma de gestão de relacionamento com clientes utilizada para armazenar os dados do lead e organizar o fluxo de atendimento da equipe Elite Capital.
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Google Analytics 4: ferramenta de análise de tráfego e comportamento de usuários em nosso site.
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Cloudflare: infraestrutura de hospedagem e entrega do site, que pode processar dados de navegação (IP, cabeçalhos HTTP) para fins de segurança e performance.
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:
- Identificar e atribuir conversões a campanhas de anúncio (cookies
_fbc, _fbp do Meta)
- Medir sessões e comportamento de navegação (cookies
_ga do Google Analytics)
- Garantir a segurança e o funcionamento correto do site (cookies de sessão Cloudflare)
Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com o uso desses cookies. Você pode desativar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, mas isso poderá afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.
6. Retenção dos dados
Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de leads não convertidos são retidos por até 24 meses para fins de análise e melhoria de campanhas. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos.
7. Seus direitos (LGPD)
Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
- Acesso aos dados que temos sobre você
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
- Revogação do consentimento a qualquer momento
- Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail indicado na seção abaixo.
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e criptografia de dados sensíveis antes do envio a plataformas de terceiros.
9. Menores de idade
Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e seus representantes legais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Em caso de alterações relevantes, publicaremos um aviso em nosso site. O uso continuado dos nossos serviços após a publicação das alterações implica na aceitação da nova versão.
11. Contato e DPO
Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados ou para exercer seus direitos, entre em contato: